отдела продаж внедрив генеративный Искусственный Интеллект в каждый этап продажи
множте эффективность
У
возможности внедрения генеративного ИИ
Впечатляют
Запись и транскрипция телефонных разговоров (Speech-to-Text)
1
Автоматическая запись всех звонков с клиентами, преобразование голоса в текст, создание текстовых расшифровок разговоров.
ИИ анализирует записи разговоров, оценивая, насколько менеджеры следуют заранее утвержденным скриптам и стандартам обслуживания.
3
Анализ и скоринг диалога
ИИ помогает новым сотрудникам быстро освоить работу, предоставляя инструкции и подсказки в реальном времени, предлагая подходящие фразы и действия на основе контекста диалога с клиентом.
4
Онбординг и интеллектуальные подсказки
На основе транскрипции и данных из разговора ИИ автоматически заполняет необходимые поля в CRM, такие как информация о клиенте, статус сделки, договоренности и следующий шаг.
Расскажите нам, как вы бы хотели внедрить ИИ в ваши бизнес процессы; расскажите, какие проблемы вы бы хотели решить, и наши системные аналитики подготовят для вас бесплатно понятную блок схему архитектуры персонально для вашего проекта.
Автоматизация отчетности
5
ИИ автоматически собирает и анализирует данные по взаимодействию с клиентами, формирует детализированные отчеты по каждому этапу продаж, результатам сотрудников и ключевым показателям.
Анализ входящие сообщения от клиентов, сортировка их и автоматические ответы или рекомендации по дальнейшим шагам.
7
Автоматическая обработка писем и сообщений (Email/Chat Processing)
ИИ автоматически анализирует качество взаимодействия с клиентами (по голосу, письмам), выявляет недовольство или риски на ранних этапах.
8
Контроль качества обслуживания
ИИ-чат-боты могут обрабатывать первичные запросы клиентов, предоставлять информацию о продуктах и даже вести базовые переговоры.
6
Чат-боты и голосовые помощники
Как реально умножить эффективность работы отдела прожаж с ИИ?
Искусственный интеллект может не только самостоятельно общаться с клиентами, обрабатывая запросы быстро и без ошибок, но и выступать в роли реального-time помощника для ваших менеджеров. Он сделает текстовую транскрипцию диалога, подскажет подходящие ответы, предоставит важную информацию о клиенте и поможет следовать корпоративному скрипту, повышая качество и скорость общения.
Как реально умножить эффективность работы отдела прожаж с ИИ?
AI Products
Шаг за шагом
Шаг раз
Шаг два
01
Аудит
Вы рассказываете нам о своих проблемах или идеях, а мы бесплатно консультируем вас о том, какие решения вам могут подойти.
Шаг три
02
Исследование
На этапе исследования мы анализируем возможные решения, разрабатываем прототипы и проводим тестирование. Исследуем данные, выбираем подходящие ИИ-модели и адаптируем их под ваши задачи. Этот этап включает экспериментирование, настройку и подготовку к интеграции, чтобы обеспечить наилучшие результаты.
03
Интеграция
На этапе интеграции мы внедряем разработанное решение в бизнес-процессы клиента, настраиваем системы и обеспечиваем их бесшовную работу. Проводим обучение сотрудников, оптимизируем модели и адаптируем ИИ под реальные условия эксплуатации.